Después de esperar por mucho tiempo la llegada de Glossier a México, la marca de culto por fin aterrizó en nuestro país el pasado abril a través de Sephora y ahora podemos encontrar ahí la línea principal de cuidado de la piel, maquillaje y fragancias que tanto nos encanta de Glossier.
El equipo Glossier nos habla de su llegada a México y qué esperar
Entrevistamos al equipo de Glossier sobre su llegada a México.
Platicamos con todo el equipo de la marca sobre su llegada al mercado mexicano, la competencia, la ausencia de la de los Glossier Goods y si es posible que en algún momento podamos vivir la experiencia de compra en una tienda Glossier.
Tamara Santillán: ¿Por qué les atrajo tanto el público mexicano al punto de llegar a nuestro país?
Equipo Glossier: ¡México siempre ha sido un mercado que nos ha emocionado mucho! Ha habido una pasión por Glossier que hemos visto con visitantes que vienen a nuestras tiendas en Estados Unidos, así como muchos comentarios en nuestros canales de redes sociales de clientes que nos piden que vayamos a México. ¡México tiene una comunidad de belleza increíblemente vibrante y estamos muy emocionados de conectarnos con ellos!
TS: ¿Cuál creen que es su mayor reto en el mercado mexicano?
EG: Estamos emocionados de asociarnos con Sephora para resolver nuestro desafío de llevar Glossier a la comunidad de belleza de México. Hemos visto y escuchado el deseo de la gente de experimentar Glossier en su país natal y estamos encantados de expandirnos a México en la vida real esta primavera.
TS: ¿En qué productos van a enfocar sus ventas en México y por qué?
EG: Glossier en Sephora México llevará nuestra línea principal completa de cuidado de la piel, maquillaje y fragancias.
TS: La experiencia de compra en una tienda Sephora en comparación con una tienda Glossier es completamente diferente. En el futuro cercano, ¿podemos esperar ver una tienda Glossier en México?
EG: ¡Todo es posible!
TS: ¿Por qué Sephora y no otro retail de belleza?
EG: Tanto Glossier como Sephora celebran el descubrimiento de la belleza y crean experiencias increíbles para el cliente, por lo que esta asociación es una combinación natural, y una extensión de nuestra asociación actual con Sephora en Estados Unidos. Además, Sephora es donde ya están comprando muchos de nuestros clientes.
TS: ¿Cómo planean a hacer frente a la competencia de otras marcas favoritas del mercado mexicano, incluyendo las mexicanas?
EG: Una de las grandes cosas sobre Glossier es que hemos creado nuestro propio camino en los últimos diez años, estamos menos centrados en competir con otras marcas similares y más enfocados en llevar nuestros queridos productos a más estantes principales y en nuestras rutinas. Enfocarnos en satisfacer a nuestro cliente donde esté y satisfacer sus necesidades es lo más importante, y esperamos que eso resuene.
TS: Glossier hace productos inspirados en las personas que los usan, ¿está en sus planes lanzar uno pensando en el mercado mexicano?
EG: No tenemos productos adaptados a mercados individuales, sin embargo, podría haber tendencias o aprendizajes que obtengamos de los miembros de nuestra comunidad mexicana que se incorporen a nuestro desarrollo de productos.
TS: En lo personal, creo que la merch de Glossier le interesa mucho a la Gen Z en México, ¿cómo cubrirán esa necesidad?
EG: ¡Nuestra mercancía definitivamente tiene una gran demanda a nivel mundial! Los productos de Glossier Goods solo se pueden comprar en nuestro sitio web o en nuestras tiendas minoristas directas, por lo que lamentablemente esa parte de nuestra colección no estará en Sephora México.